セミナー改善

PDCAサイクルのCheckの部分です。
改善を繰り返すことで、あなたのチームのセミナーの質はどんどん高まります。

✅ KGIは達成できたか
✅ 顧客の声を聴く
✅ チームで共有する

この２点が継続したセミナー改善の鍵となります。

顧客の声を聴く

ここでは定性・定量の２つのアプローチがあります。
定性的な分析はユーザーインタビュー、定量的な分析はアンケートが代表的な手法です。

チームで共有する

セミナー運営はチームプレイです、KGI達成や得られた顧客の声は必ずチームで共有しましょう。