マーケティング バイヤージャーニーを理解しよう 2020年5月13日 カスタマージャーニーは顧客の購買行動を表現しており、認知・検討・決断の各フェーズで顧客が感じる課題やその解決方法をまとめたものです。よりリアルな顧客の課題解決が出来るよう、カスタマージャーニーはチームでしましょう。... 編集部